Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Zuletzt aktualisiert: [19/02/2025]

Willkommen bei Aveno! Durch die Nutzung unserer Website (www.aveno-deutschland.com) und den Kauf unserer Produkte akzeptierst du die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lies sie sorgfältig durch, bevor du eine Bestellung aufgibst.

1. Allgemeines

• Diese AGB gelten für alle Käufe und Interaktionen in unserem Webshop.
• Mit der Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters hast.
• Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

2. Bestellungen & Zahlung

• Alle Bestellungen sind abhängig von der Verfügbarkeit und der Zahlungsbestätigung.
• Die Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Wir akzeptieren Zahlungen über [Visa ,Paypal ,Klarna, EPS,Mastercard)  Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Falls ein Produkt versehentlich falsch bepreist wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder anzupassen.

3. Versand & Lieferung

• Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet.
• Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage, abhängig vom Lieferort.
• Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden.
• Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet.

4. Rückgabe & Erstattung

• Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht, gerechnet ab dem Lieferdatum.
• Rücksendungen müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
• Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Rückgabegrund liegt in unserem Fehler.
• Erstattungen werden innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.

5. Produktinformationen & Preise

• Wir bemühen uns, genaue Produktbeschreibungen bereitzustellen, aber Fehler können vorkommen.
• Preise können jederzeit ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
• Falls ein Produkt mit einem falschen Preis angegeben wurde, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder anzupassen.

6. Urheberrecht & Eigentum

• Alle Inhalte auf unserer Website, einschließlich Bilder, Texte und Marken, sind Eigentum von Aveno.
• Die Nutzung unserer Inhalte ohne schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.

7. Datenschutz & Sicherheit

• Deine personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
• Wir verkaufen oder teilen deine Daten nicht, außer wenn dies zur Bearbeitung deiner Bestellung erforderlich ist.

8. Haftungsbeschränkung

• Aveno haftet nicht für indirekte oder zufällige Schäden, die durch die Nutzung unseres Webshops oder unserer Produkte entstehen.
• Unsere Haftung ist auf den Betrag begrenzt, den du für deine Bestellung bezahlt hast.

9. Anwendbares Recht

• Diese AGB unterliegen dem deutschen Recht.
• Streitigkeiten werden vor den zuständigen deutschen Gerichten geregelt.

10. Kontakt

Für Fragen oder Anliegen kannst du uns unter [aveno-deutschland.com] kontaktieren.